鼠兔（PikaMorse）用户协议

更新日期：2026年7月17日

生效日期：2026年7月17日

欢迎您使用鼠兔（PikaMorse）产品及服务！

本服务由鼠兔（PikaMorse）服务运营者（以下简称“我们”或“Pika”）提供。本协议适用于您对 Pika 网站、控制台、机器人及相关服务的访问和使用。具体功能页面展示的说明、套餐信息和活动规则也构成本协议的一部分。

关于我们如何处理和保护个人信息，请同时阅读《鼠兔（PikaMorse）隐私政策》。

请您在注册或使用服务前认真阅读并充分理解本协议，尤其是账号安全、平台授权、订阅支付、责任限制和争议解决等条款。您勾选同意、完成注册、登录账号、接入机器人、购买订阅或实际使用服务，即表示您同意接受本协议约束。若您不同意本协议，请停止注册或使用服务。

一、服务内容

1.1 Pika 面向内容创作者及其运营团队提供直播与社群自动化服务，主要包括：

1. 创建、配置、启动、停止和删除机器人；
2. 连接 Bilibili 账号或直播间，以及 QQ 账号和 QQ 群；
3. 提供欢迎、礼物感谢、定时消息、盲盒统计、PK 信息等直播互动功能；
4. 将开播、下播、视频投稿和动态等消息发送至指定 QQ 群；
5. 查看机器人状态、运行记录及必要的运营信息；
6. 提供订阅、订单、邀请奖励、账号安全、通知和客户支持等服务。

1.2 部分功能需要您完成平台授权或保持有效订阅，实际可用功能、机器人数量和服务期限以页面展示为准。

1.3 Pika 的部分功能依赖 Bilibili、QQ、短信、邮件、支付等第三方服务。第三方规则或服务状态发生变化时，相关功能可能受到影响。

1.4 我们可能根据业务发展、用户体验、安全要求、第三方平台规则或法律法规变化调整服务，并在合理范围内向您提示重要变化。

二、账号注册与管理

2.1 您可以使用页面支持的手机号、邮箱或第三方账号注册和登录 Pika，并按照提示完成必要的身份验证。

2.2 您应提供真实、准确、合法、有效的信息，妥善保管账号、密码、验证码和其他认证凭证，不得冒用他人身份、恶意批量注册，或转让、出租、出借账号。

2.3 通过您的账号完成的机器人配置、消息发送、订阅购买和邀请码使用等行为，原则上视为您本人实施。发现账号被盗用或凭证泄露时，请及时修改凭证并联系 pikamorse@163.com。

2.4 为保护账号和服务安全，我们可能根据风险情况要求您完成身份验证，或依法限制登录、暂停敏感操作和采取其他必要措施。

2.5 您可以在账号中心的“账号管理”页面自助注销账号。注销前需要完成身份验证。注销后，您将退出登录，账号及其机器人、配置和订阅权益将无法继续使用或恢复；依法需要保留的订单、财务、安全和违规记录除外。

三、平台接入与用户内容

3.1 您应确保有权连接相关 Bilibili 账号、直播间、QQ 账号和 QQ 群，并已取得账号所有者、群管理者或其他权利人的必要授权。

3.2 为执行您启用的功能，您授权 Pika 在必要范围内处理直播互动、内容更新、群聊指令和机器人运行信息，并按照您的配置向指定 QQ 群发送消息。

3.3 您对自行填写、上传或配置的群号、消息模板、图片、链接和其他内容负责。相关内容不得侵犯他人的知识产权、名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益。

3.4 您可以停止或删除机器人、修改通知规则、删除群配置或解除平台绑定。完成相关操作后，依赖该配置或授权的功能将无法继续使用。

四、使用规范

4.1 您应遵守中华人民共和国法律法规以及 Bilibili、QQ 等第三方平台的规则，不得利用 Pika 制作、发送或传播违法违规、侵权、欺诈、骚扰、恶意营销或其他不当内容。

4.2 您不得从事下列行为：

1. 未经授权访问他人账号或 Pika 及第三方平台的系统资源；
2. 破坏、干扰服务运行，传播恶意程序或利用系统漏洞；
3. 绕过身份验证、订阅权益、权限限制或第三方平台风控；
4. 未经许可复制、抓取、镜像、转售、出租或分许可 Pika 服务；
5. 批量滥发消息、滥用群管理能力，或影响其他用户正常使用。

五、订阅、支付与邀请权益

5.1 部分功能需要有效订阅。套餐价格、服务期限、机器人数量和功能范围，以您下单时页面展示的内容为准。

5.2 您可以使用页面实际展示的支付渠道付款。订单和支付状态以支付机构及 Pika 页面记录为准。如遇支付异常，请勿重复付款，并可凭订单号联系我们核查。

5.3 退款、发票和其他售后事项按照下单页面说明、支付渠道规则及适用法律处理。

5.4 邀请码、折扣和奖励以活动当时有效的规则为准。对于批量注册、虚假交易、作弊等行为，Pika 有权取消不当取得的优惠和权益。

六、知识产权

6.1 Pika 提供的软件、页面、标识、文档、默认模板及其他内容，其知识产权归 Pika 或相关权利人所有。未经许可，您不得擅自复制、修改、传播或用于其他商业目的。

6.2 您保留对自行提交内容享有的合法权利，并同意 Pika 在提供相应功能所必需的范围内使用这些内容。

七、违约处理与责任限制

7.1 如您违反本协议、专项规则、法律法规或第三方平台规则，Pika 有权根据情况采取警示、限制功能、暂停机器人、删除违规配置、冻结或关闭账号等措施。涉嫌违法犯罪的，我们将依法配合有权机关处理。

7.2 我们会尽合理努力维护服务安全和稳定，但不保证服务始终不中断、完全无错误，也不保证每一条直播事件、群通知或机器人指令均能即时、完整、成功地执行。

7.3 因第三方平台调整、网络故障、不可抗力或其他超出 Pika 合理控制范围的原因造成服务不可用、延迟或数据异常的，我们会尽力协助处理，但法律规定应由 Pika 承担的责任除外。

7.4 您应自行确认消息内容、发送对象和发送频率。因您无权绑定相关账号或群聊、配置错误、发布违规内容或违反第三方平台规则造成的后果，由您依法承担。

八、未成年人保护

8.1 Pika 主要面向成年人及内容创作者运营团队。未满十八周岁的未成年人应在监护人指导下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用服务、绑定平台账号或购买订阅。

九、协议更新、法律适用与联系我们

9.1 我们可能因法律法规、第三方平台规则或产品功能变化更新本协议。更新后的协议将在网站或相关页面公布；对您权益有重大影响的变更，我们会通过合理方式进行通知，并在法律要求时重新取得您的同意。

9.2 本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或 Pika 服务产生争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3 如您对本协议或 Pika 服务有疑问、意见、投诉或权利主张，请发送邮件至 pikamorse@163.com。